人々のリアルな声を正確に捕え、確かなアクションへ変換する。
SNS上のリアルなセンチメントを正確にキャッチし、そのインサイトに基づいた的確なSNSマーケティング施策を実行。
ブラックボックスに頼らない、データドリブンなSNSマーケティングを実現。
SNSは最も重要なブランド接点でありながら、多くの企業がデータの断片化と意思決定のブラックボックスに悩んでいる。
消費者の感情は数値に落とし込まれず、「なんとなく」の判断に頼りがち。ポジティブ/ネガティブの正確な比率や変化傾向を把握できていない。
膨大かつ高速に流れるソーシャルデータ。市場の真のセンチメントが捉えきれず、断片的なデータに基づいた意思決定を余儀なくされている。
複数のSNSプラットフォームに散在するUGC、KOLの投稿、広告レスポンス。リアルタイムに統合的に捕捉・分析する仕組みがない。
KOL施策・広告出稿・公式アカウント運営 — SNSマーケティングの基本手法がサイロ化し、メッセージの一貫性もリソース配分も最適化されていない。
SNSのブラックボックスを解読するだけでは不十分。正確なインサイトに基づいた実行まで一貫して支援。
KOL・広告・公式の3本柱を統合監視し、SNSの「ブラックボックス」を構造化されたインテリジェンスに変換。
インサイトに基づいた的確なKOL/KOC施策、広告出稿、公式アカウント運営を具体的に実行。
AIがSNS上の膨大な情報から、まだ顕在化していない「新しい顧客のニーズ」と「ライフサイクル」を解読。トレンドがピークに達する前の「Building Wave(上昇局面)」を特定し、3本柱が語るべき共通のストーリーを策定。
ブランドが目指す姿と、実際のSNS上の認知との偏差(Gap)をAIが抽出。どのチャネルが偏差の原因かを特定し、迅速に修正アクションを提示。炎上リスクの早期検知もサポート。
SNSマーケティングの共通手法である「三本柱」の足並みを揃え、メッセージの「共鳴度」をスコア化。熱量を生んでいるKOL投稿を即座に特定し、広告予算を集中投下してブーストさせるなど、リソースを最も効果的なポイントへ動的に配分。
トレンドの「時間パターン」を5つに分類し、各パターンに応じて三本柱の最適アクションを即座に判断。以下はコア機能が実際にどう活用されるかの例。
24〜72時間で急速に減衰するトレンド
追わない — 短命な話題に振り回されず、ブランドのリソースを温存。
複数のシグナルが収束し、勢いが増しているトレンド — 最大のチャンス
全力投入 — トレンドがピークに達する前に、SNSマーケティングの三本柱を同時に起動。
カテゴリスタンダードとして定着しているトレンド
差別化が必要 — 独自の切り口で競合との差異化を図る。
徐々に関心が低下しているトレンド
撤退判断 — リソースを次の波に向けて再配置。
予測可能なサイクルで繰り返されるトレンド
事前計画 — サイクルに合わせたコンテンツカレンダーで先手を打つ。
お客様のニーズに合わせた3つのサービスレベルを提供する